디지털트랜스포메이션? DX란? 쉬운 설명, 스타벅스와 아마존의 DX
1. DX(디지털트랜스포메이션)이란? 디지털 트랜스포메이션(DX)은 기업, 정부, 사회 등의 조직이 디지털 기술을 활용하여 비즈니스 프로세스, 문화, 고객 경험 등을 혁신하고 변화시키는 과정을 말합니다. 기존의 비즈니스 모델과 프로세스를 새로운 디지털 기술과 혁신적인 아이디어를 활용하여 변화시키는 것이 목적입니다. 이를 통해 조직은 더 효율적이고 경쟁력 있는 사업 모델로 발전할 수 있습니다. 2. DX 적용 분야 및 성공 사례 DX는 다양한 분야에서 적용될 수 있습니다. 금융: 핀테크(FinTech) 기업들은 모바일 앱, 인공지능, 빅데이터 등의 기술을 활용하여 은행 업무, 송금, 대출 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 의료: 원격진료, AI 기반 진단, 개인 맞춤형 치료 등의 기술을 활용하여 의료 서비..
2023. 4. 25.
